[[ Términos y Condiciones Legales Mentores Conscientes ]]
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
“PROGRAMA MENTORES CONSCIENTES”
1. Objeto del Contrato
El presente documento regula las condiciones generales de contratación del Programa Mentores Conscientes, gestionado por Vanesa Rodríguez de Trujillo Arauz (en adelante, Mentores Conscientes) con NIF nº 75768354Y.
La contratación implica la aceptación de las presentes condiciones, así como del aviso legal y la política de privacidad disponible en la web.
2. Proceso de Contratación
La contratación se realiza exclusivamente de manera telemática, a través de la web, o telefónica, siguiendo las instrucciones proporcionadas.
El comprador deberá abonar el importe correspondiente mediante las formas de pago disponibles:
- Stripe (a través de la web).
- Financiación con Sequra.
- Transferencia Bancaria
El contrato entra en vigor desde el momento en que se realiza el primer pago.
3. Condiciones de Pago
La contratación del programa implica el compromiso de abonar la totalidad del precio, independientemente de si el pago es único o financiado.
- En caso de pago aplazado, el cliente está obligado a realizar todos los pagos, incluso si decide abandonar el programa antes de su finalización.
- La falta de asistencia, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia no eximen de esta obligación.
4. Duración del Programa
El Programa Mentores Conscientes tiene una duración de 4 meses de contenido más 2 meses adicionales de implementación. Durante este periodo, el alumno tendrá acceso a:
- Plataforma de formación.
- Material didáctico que se activa semanalmente.
- Una sesión grupal semanal de 1,5 horas.
- Cuatro sesiones individuales de 45 minutos con el tutor.
Mentores Conscientes se reserva el derecho de modificar la duración del programa, siempre con previo aviso por correo electrónico, sin reducir la duración inicialmente pactada.
5. Garantía Legal
El cliente tiene derecho a desistir de la contratación dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra, siempre que no haya comenzado a disfrutar del servicio.
Se entenderá que el servicio ha comenzado cuando:
- El cliente accede a los contenidos del programa.
- Realiza la primera sesión individual o grupal.
Si el servicio ha iniciado, el derecho de desistimiento queda anulado.
Para ejercer el desistimiento, deberá enviarse el formulario disponible en la web o un correo electrónico a me@nessitaarauz.org.
6. Garantía Voluntaria Adicional
A título voluntario, se ofrece una garantía adicional de resultados al finalizar el programa. Si el alumno no obtiene resultados demostrables tras la finalización, podrá solicitar la devolución dentro de los 7 días posteriores, siempre que cumpla las siguientes condiciones:
- Haber asistido al menos al 50% de las clases grupales.
- Haber completado e implementado todas las sesiones individuales y los trabajos, tareas y recomendaciones asignadas en los plazos establecidos.
- Haber consumido el material formativo recursos grabados en su totalidad.
La garantía no aplicará si el alumno incumple alguna de estas condiciones.
7. Acceso al Programa
El acceso es personal e intransferible y se otorga únicamente al usuario identificado al inicio de la contratación.
El usuario tendrá una única cuenta autorizada. Cualquier cambio deberá notificarse por escrito con al menos una semana de antelación a me@nessitaarauz.org.
8. Confidencialidad y Propiedad Intelectual
El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de los materiales proporcionados y a no reproducir, distribuir, o comercializar el contenido del programa sin autorización expresa.
Mentores Conscientes protegerá la privacidad del cliente, utilizando sus datos únicamente para la prestación del servicio.
9. Causas de Rescisión del Contrato
El contrato podrá rescindirse unilateralmente si la conducta del usuario es disruptiva o afecta negativamente al desarrollo del programa, sin derecho a reembolso ni exoneración de pagos pendientes.
10.Acceso a la bolsa de clientes
- Condiciones para el Acceso:
El acceso a la bolsa privada de clientes de la Mentores Conscientes estará sujeto al cumplimiento de los siguientes requisitos:
- Implementación de Métodos de Formación:
El alumno deberá aplicar diligentemente todos los métodos enseñados en la formación, siguiendo cada paso detallado y cumpliendo con las pautas proporcionadas por Mentores Conscientes.
- Validación de Cada Paso:
Se requerirá que el alumno valide cada paso del proceso de formación, asegurándose de haber implementado correctamente cada paso indicado.
- Validación del Tutor:
El tutor designado deberá validar que el alumno ha aplicado correctamente los métodos de formación .
- Acceso Garantizado a la Bolsa Privada de Clientes:
Solo cuando el alumno cumpla cabalmente con todos los requisitos mencionados anteriormente, se le otorgará acceso a la bolsa privada de clientes.
- Reserva de Derechos:
La empresa se reserva el derecho de denegar el acceso a la bolsa privada de alumn@s si no se cumplen estrictamente todos los requisitos especificados en esta cláusula.
11. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de la ciudad de Cádiz.
Vigencia: Estas condiciones serán de aplicación desde el momento en que se realice el primer pago por parte del cliente.
